Личный бренд в SMM

 В этой небольшой статье я хотел бы рассмотреть влияние личного бренда smm-щика на его работу с компанией и коммуникацию, происходящую между компанией, smm-специалистом и пользователями.
 Среди ваших друзей на Facebook наверняка есть такие "гуру", с многотысячной аудиторией друзей, ежедневными комментируемыми постами и реализованными проектами. Хочу поделиться своим взглядом на их работу.
 Если компания берет на работу подобного специалиста, она видит очень быстрые результаты - много лайков, широкие обсуждения и достаточное количество хвалебных отзывов. За свой небольшой опыт я успел убедиться в том, что это фикция. В тот же самый момент, когда Руперт (назовем нашего smm-профи так) покинет компанию или перестанет с вами работать, абсолютно вся работа сделанная им исчезнет.
 Не будет обсуждений, которые из пустоты создавал "спец", на 100 комментариев, подогреваемые его друзьями. Людям, проводящим множество часов в социальной сети ничего не стоит нажать Like проекту что поднимает их друг и демонстрировать бурную деятельность и увлеченность брендом что он пиарит. Но ведь это фикция.

 Нет Руперт, не обижайся. Я тебя не виню. Ты же искренне полагаешь, что делаешь все правильно. И ты достоин уважения за это! Но. В твоих руках ресурс, который работает только на тебя. И построив "хижину", которая будет стоять лишь когда ты будешь подпирать ее плечами... это обман заказчиков, обман пользователей, самообман в конце-концов.
 Мне больше нравятся честные взаимоотношения с потенциальным комьюнити бренда. Да, проплаченный пост. Да, официальная реклама. Да, классная акция! Почему бы и нет. Но строить базу для одного бренда на другом бренде... это нелепо.

Разница между маркетингом, рекламой, PR и брендингом

Обратная коммуникация

Многие относятся к SMM как к одностороннему каналу рекламы. Почему же столь мультивариантную площадку ставят в один ряд с навязчивой баннерной рекламой, pop-up и прочим спамом?
 Давайте сперва рассмотрим вопрос коммуникации. Чем social media отличаются от телевизионной рекламы, или от постера на столбе возле вашего подъезда? Несколькими факторами, но сегодня я хочу рассмотреть один из основополагающих. В отличии от телевизора, где семейка из фильма "99 Франков" рассказывает вам о сырниках тети Глаши (привет "Кураж-Бамбей"), которые приведут вас к нирване всего за 9,99$, ваше возмущение или отрешенный взгляд никто не заметит и он ничего не изменит. Но если посмотреть на реакцию в сети... она будет абсолютно иной! Стоит незадачливым маркетологам залить на Youtube свое убогое творенье, они тут же получают обратную связь (интерактив). И поверьте, интернет-гурманов, привыкших к западным рекламным роликам, которые больше похожи на произведение искусства, они своими сырниками не впечатлят.